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上級会員向けのサービスが充実!セントレジス上海静安のプラチナメンバー特典

セントレジス上海静安のロビー

セントレジス上海静安(The St. Regis Shanghai Jingan/上海静安瑞吉酒店)は、中国・上海にある、マリオットインターナショナル系列の5ツ星ホテル。

このホテルは、2017年5月に開業したばかりということもあって、現時点でどのようなサービスを提供しているのか、事前に正確な情報を得ることができませんでした。

正直あまり期待していなかったのですが、実際に泊まってみたところ、上級会員向けに意外としっかりしたサービスが提供されていることが判明!

今回は、セントレジス上海静安に「プラチナメンバー」として宿泊した際の様子を、その豪華特典とともに詳しくご紹介していきたいと思います。

本記事は2018年の実体験をもとに執筆したものです。サービス内容は異なる可能性があるものの、設備面では大きな変更はないかと思います。
※本記事は正確を期して執筆していますが、制度変更や誤記等により内容が実際と異なる場合があります。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。補足や免責事項は記事末尾に掲載しています。

セントレジス上海静安・プラチナ特典の概要

セントレジス上海静安で提供されている、プラチナメンバー向けの特典は下記の通りです。

●空室状況によってさらに良いお部屋へ無料アップグレード
●無料の朝食または500スターポイントのプレゼント
●55階にあるラウンジ「THE CLUB」の利用
●セントレジスバーでのイブニングカクテル
以下、順に具体的な特典の内容をご紹介していきます。

お部屋の無償アップグレード

まずは、ホテルの上級会員にはおなじみの特典であるお部屋の無償アップグレードから。

上級会員は、チェックイン当日の空室状況に応じて、予約したお部屋よりも高いお部屋にアップグレードしてもらえる場合があります。

どの程度アップグレードしてもらえるかは、ホテルの裁量による部分も大きいのですが、プラチナ会員ともなると、スイートルームにアップグレードしてもらえることも少なくありません。

1回の宿泊で、数万円分の価値を発揮することもある魅力的な特典です。

気になるアップグレード結果は?

今回の宿泊では、ホテルで最安のお部屋「デラックスルーム」を予約していました。

最安と言っても、最高峰のブランド「セントレジス」の名を冠するホテルですから、そのお値段は1,800元(約29,800円)

おそらく、アップグレードがなかったとしても、十分に満足できるお部屋でしょう。

さて、アップグレードの結果は、・・・

・・・

・・・・・

カロラインアスタースイート」!!!

なんとスイートルームにアップグレードされました!ホテルで2番目に良いお部屋です。

セントレジス上海静安カロラインアスタースイートのリビング<カロラインアスタースイート:ホテル公式画像>

ちなみに、宿泊当日のカロラインアスタースイートの価格は2,980元(約49,350円)。ということは、アップグレード特典だけで約2万円得したことになります。

昨年プラチナチャレンジをした甲斐があったというものです。

セントレジス上海 カードキー

部屋番号は5026。50階のスイートだなんて、本当に贅沢ですね。

ちなみに、カードキーケースにもしっかりと「白金会籍会員」とありました。後述するラウンジやバーを利用する時に提示すれば、スムーズに入場できます。

セントレジス上海静安の

なお、カロラインアスタースイートの全貌は、こちらをご覧ください。

【宿泊記】セントレジス上海静安のお部屋紹介~プラチナ特典で豪華スイートルームに無料アップグレード!
セントレジス上海静安(The St. R...

無料の朝食または500スターポイントが選べる

2つ目の特典は選択制。「無料の朝食」か「500スターポイント」の好きな方を選ぶことができます。

朝食については、後述するラウンジでも頂けるとのことでしたが、スタッフさんから「ラウンジでの朝食はあまり充実していません」との助言があり、今回は無料朝食を選択することにしました。

無料朝食を選んだ場合は、ホテル1階にあるレストラン「Social(ソーシャル)」で頂くことができます。

レストランSocialでの朝食

朝食会場のレストランSocialの内部はこちら。

セントレジス上海静安の朝食会場

清潔感のある色合いの広々としたフロアには、ソファ席もあり、ゆったりとくつろぐことができます。

中国らしく、ワンタンや…

セントレジス上海静安の朝食会場

麺料理を作ってくれるコーナーも。

セントレジス上海静安の朝食会場

国際色豊かなホテルですので、もちろん洋食も充実。

セントレジス上海静安の朝食会場

セントレジス上海静安の朝食会場 サラダバー

個人的には、500ポイントよりも価値あるものでした。

とはいえ、近隣には美味しいお店もたくさんありますから、ローカルフードを味わいたいのであれば、500ポイントもありでしょう。都合に合わせて選ぶと良いのではないでしょうか。

プラチナ専用ラウンジ「The Club(倶楽部)」

こちらのホテルには、上級会員向けのラウンジがないと聞いていたのですが、最近になってサービスが開始されたそうです。

案内された通り55階に行ってみると、「THE CLUB」の表記が。

セントレジス上海静安の55階ラウンジ

どうやらこちらのようです。

セントレジス上海静安の55階the club

高い吹き抜けに、豪華ながら上品で落ち着いた空間が広がっていました。

セントレジス上海静安の55階ザ・クラブ

が、スタッフさんらしき人もいませんし、ドリンクバーなども見当たりません。

???と思っていると、さらに奥に扉を見つけました。

セントレジス上海静安の55階ザ・クラブ

先程の空間は単なる前室で、この扉の先がメインのラウンジだった模様。入口のスタッフさんに部屋番号を告げて入場します。

The Clubの営業時間は、下記の通りです。

営業時間 7:00 – 22:00
朝食 7:00 – 10:00
ハッピーアワー 16:00 – 18:00

ただし、まだオープン後日も浅いため、オペレーションが安定していないとのこと。今後変更される可能性もありますので、ご注意下さい。

その後、セントレジスはエリート会員へのラウンジアクセス特典を認めないとしました。大変残念ですが、現在セントレジスでラウンジを利用するためには、アクセス権のあるお部屋やプランでの予約が必要です。

インテリア

The Club(ザ・クラブ)の室内は、ブラウンとブルーの優しげな色合い。

セントレジス上海静安の55階ラウンジ(ザ・クラブ) インテリア

たまたま人の少ない時間帯だったのか、それともまだあまり存在を周知されていないためなのか、お客さんは一人もいません。

というわけで、スタッフさんに撮影許可を頂いて、遠慮なく写真を撮ることができました。

セントレジス上海静安の55階ラウンジ(ザ・クラブ)

洋書の並ぶ書棚や暖炉がなんとも温かい雰囲気で、とても居心地のいいラウンジです。

セントレジス上海静安の55階ラウンジ(ザ・クラブ)

窓からは上海の街並みが見えました。ラグジュアリーな空間ですね。

フード&ドリンク

ザ・クラブのフロア最奥には、キッチンが設けられているものの、現時点でお料理の提供はなし。ドリンクだけ用意されていました。

セントレジス上海静安の55階ラウンジ(ザ・クラブ)キッチン

こちらは冷蔵庫。中にソフトドリンクが入っています。これはコーラとスプライト…でしょうか?

セントレジス上海静安のザ・クラブ ソフトドリンク

牛乳とミネラルウォーター。

セントレジス上海静安のザ・クラブ ミネラルウォーター

それほど品数が多いわけではありませんが、このホテルにラウンジはないものと思っていたので、十分ありがたかったです。

コーヒーメーカーはFRANKE(フランケ)でした。

セントレジス上海静安のザ・クラブ コーヒーマシン

ティーバッグはとってもカラフル。ちょっと調べただけでは、どこのメーカーなのか分からなかったのですが、おそらく中国国内の会社のようです。

セントレジス上海静安のザ・クラブ

中国らしい鉄観音や、日本緑茶、ペパーミントなどフレーバーは色々。茶葉の産地も、銘柄ごとに異なっていました。

ラウンジでの朝食

前述の通り、プラチナ会員であれば、無料朝食or500スターポイントの特典を選ぶことができますが、500スターポイントを選択した場合であっても、ザ・クラブ(ラウンジ)での朝食は頂くことができます。

どんなものが提供されているのか気になったので、見に行ってみました。

この日並んでいたのは、パンのみ。

デニッシュやマフィンが数種と…

セントレジス上海静安のザ・クラブ 朝食その1

トースト、ハードブレッドが少々。カウンターに置いてあったのは以上です。

セントレジス上海静安のザ・クラブ 朝食その2

スタッフさんに尋ねてみたところ、フルーツやヨーグルト、シリアルなら用意できるとのこと。

この日は日曜でお客さんもいないので、何時から並べるかは決めていない、と話してくれました。なんとなく大陸っぽいおおらかさが感じられて、妙に和みます。

「キッチンがありますが、お料理は提供されないんですか?」と聞くと、ゆくゆくはホットミールの提供を予定しているそうですが、いつになるかはわからないそう。

とても若くて可愛らしい女性スタッフさん(おそらく学生さん?)でしたが、しきりに「英語が下手でごめんなさい」と謝りつつ、自分のスマホの翻訳アプリを使って、一所懸命に応えてくれたのがとても印象的でした。

今回の上海旅行では、会う人会う人が皆親切で、たくさん助けて頂いたのも、すごくいい思い出です。

ハッピーアワー

16時から18時まではハッピーアワー。

The Clubでは、赤白ワインとクッキーを用意していると聞いていましたが、朝食時と同様にそこまでキッチリ管理しているわけではないらしく、どこにも見当たりませんでした。

プラチナ会員には、2階のバーでお酒とおつまみをサービスするということでしたので、そちらに行ってみることに。

セントレジスバー

ホテル2階のすみっこに、目指す「セントレジスバー」がありました。

セントレジス上海静安のセントレジスバー

中はちょっと薄暗くて、大人の雰囲気です。一人でホテルのバーに入るなんて初めてかも。

さっそく入ってみましょう。

こちらの無料カクテル、時間と対象者は下記の通りです。

時間/ 18:30-20:00
対象/ プラチナ会員&アップル社員

ラウンジ対象者に「アップル社員」が入っているというのは初耳ですね。そんな福利厚生もあるとは、さすがは世界のアップル。

こちらのインテリアは、ザ・クラブとはまた一味違っていて、アジアの雰囲気たっぷりです。

セントレジス上海静安のセントレジスバー

一人なのに、立派なソファ席に案内してもらえました。

メニューはこちら。

白ワイン Wolf Blass Bilyara Chardonnay
Santa Ana Reserve Torrontes
Kalamanda Celler Select Moscato
赤ワイン Wolf Blass Bilyara Shiraz
Santa ana Reserve Malbec Shiraz
Kalamanda Celler Select Shiraz
スピリッツ&ミキサー ビーフィーター・ジン
ハバナラム3年
アブソリュート・ウォッカ
ジョン・ジェイムソン
シーバスリーガル12年
エヴァン・ウィリアムズ バーボン・ウイスキー
オルメカ・テキーラ
ビール ハイネケン
青島
ギネス
おつまみ インドネシア風えびせんべい
チポトレビーフジャーキー
自家製ポークジャーキー

どれも魅力的です。迷った末に、ギネスビールと、おつまみ3種をちょっぴりずつお願いしました。

数分待って、届いたのがこちら!

セントレジス上海静安のザ・クラブ ハッピーアワー

おつまみはちょっぴりだけで大丈夫です、とお願いしたにもかかわらず、たっぷり気前よく盛られてきました。太っ腹ですね。

えびせんはスイートチリソースも添えてあって本格的。ジャーキーは甘口で、シンガポールで食べたものを懐かしく思い出しました。

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ビールが空になると、すぐにおかわりは?と聞きに来てくれて、対応も丁寧。

雰囲気たっぷりのバーで頂く美味しいビールとおつまみに、大満足のひとときでした!

最後に

セントレジス上海静安は、昨年オープンしたばかりということもあって、上級会員向けのサービス提供がまだ安定していないとのこと。

しかし、現時点でも十分に豪華なサービスが提供されており、個人的には大満足でした。

お部屋も大幅にアップグレードしてもらえましたし、高級感の漂うラウンジやバーなど、贅を尽くした素晴らしい空間でリラックス出来て、最高の時間を過ごせます。どんどん新しいサービスが出てきているようなので、これからの展開も楽しみですね。

スタッフさんも、とても丁重に誠実に対応して下さる方ばかりで、プラチナ会員になっておいてよかったなと思える素敵な滞在でした!さすがは「セントレジス」です。

次回はカロラインアスタースイートをご紹介します。

【宿泊記】セントレジス上海静安のお部屋紹介~プラチナ特典で豪華スイートルームに無料アップグレード!

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宿泊記ホテルアジア・オセアニア妻の旅行記
この記事を書いた人
理系マイラー

理系マイラー(夫)&理系マイラー妻です。

夫婦でマイル・ポイント・上級会員制度を徹底的に研究し、実際の体験をもとに「誰でも手が届く、お得な旅の方法」を発信しています。

▼夫:理系マイラー(夫)
理学部物理学科卒。
飛行機恐怖症の陸マイラーでしたが、ANA SFC・JAL JGPのステータス(家族会員)を取得。
日々の節約やコスパに情熱を注ぎ、飛行機に乗らずともマイルを貯める技を追求中。

▼妻:理系マイラー妻
文学部ドイツ文学科卒/元航空会社地上係員。
飛行機とホテル修行が趣味で、ANAダイヤ・JAL JGP・ヒルトンダイヤ・マリオットプラチナなど多数のステータスを取得。
旅に関する一次体験をもとに、誰でも再現可能な「上級会員への道」をわかりやすく解説しています。

掲載・協力実績:日経BP / 技術評論社 / GMOインターネットグループ / オズビジョン / GMOメディア/ ZIPAIR /テレビ東京